【画像つき】Huluの解約・退会方法と大切なポイントを解説

 

Huluの解約・退会手続きについて困っていませんか?
Huluは初回なら、2週間無料トライアルを行っています。
2週間以内に解約すれば無料で全てのサービスが利用できる2週間無料トライアルですが、いざ2週間以内に解約する時にあたふたしたくないですよね。
そこで、Huluの解約・退会方法について画像つきで優しく解説していきます。

Huluの解約について知りたい方はぜひ本記事を参考にしてみてくださいね。

Huluの解約方法を画像付きで解説

Huluの解約方法は以下の通り

  1. パソコン、スマホでHuluの公式サイトへアクセス
  2. アカウント情報確認ページへ
  3. 解約するをクリック
  4. アンケートに答え解約するをクリックする

以下で、画像つきで解説していきます。

パソコン・スマホでHulu公式サイトへアクセスする

公式サイトのアカウントページ(登録時に決めた自分の名前)をくりっくしアカウント情報を確認する。

☑チェックポイント

解約手続きはブラウザで公式サイトへアクセスしてから、解約手続きに進みましょう。

スマホやタブレットのアプリからは解約手続きはできません。

 

アカウント情報確認ページへ行き解約をクリック

アカウントをクリックすると以下の画像のページにアクセスできます。

 

アンケートに答え解約するをクリックする

どれでもいいので任意の理由を選択すると解約するのボタンをクリックすることができるようになるので、クリックしてください。

解約が完了すれば上記画像のように解約するから解約を取り消すにボタンの表記が変わります。

そうすれば、Huluの解約・退会手続きは完了です。

登録したメールアドレスにもメールが送られてきますので、そちらで確認することも可能です。

iTunesStore決済を選択した場合の解約方法

登録時にiTunesStore決済を選択した方は少し解約方法が変わります。

iTunesStore決済の場合はお手持ちのiPhoneの設定から解約手続きを行います。

設定AppleIDサブスクリプションHuluを選択解約(無料トライアルを終了する)をタップし終了。

上記のように手続きを行ってもらえれば解約手続きを完了することができます。

ポイントはクレジットカード決済とiTunesStoreの決済では解約・退会の方法が異なるということです。

必ず解約時は確認しておきましょう。

 

各種決済方法での解約方法一覧

登録したときの決済方法によっては上記の方法とは違う方法で解約・退会手続きをする必要があります。

それぞれの決済方法に合わせた解約・退会方法は以下の通りになります・

決済方法/登録方法解約の仕方
クレジットカード
Huluウェブサイトから解約
キャリア決済(ドコモ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い)
PayPal
Huluチケット
LINE Pay
Yahoo!ウォレット
Amazonアプリ内決済Amazonのウェブサイトから解約

 

mineo、BB.excite、ケーブルテレビ決済など
各外部事業者のカスタマーサービスサイトから解約
mineoオプションサービス
BB.exciteオプションサービス
eoオプションサービス
ケーブルテレビ決済:契約中のケーブルテレビ局に問い合わせ
iTunes Store決済
iPhoneの「設定」アプリでApple IDをタップ
「iTunesとApp Store」をタップ
Apple ID→「Apple IDを表示」の順にタップして、サインインする
「サブスクリプション」をタップ
「Hulu」を選択
「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
「確認」をタップ

繰り返しになりますが、登録時の決済方法で解約・退会の方法が異なります。

必ず事前に解約方法の確認をしておきましょう。

もしわからない場合は問い合わせからも解約することができますので、自分のアカウント情報を確認しておきましょう。

電話で問い合わせることも可能です。

Huluアカウントを完全に削除する方法

Huluを解約・退会してもアカウントは残るので、いつでも契約を再開して動画見放題を楽しめます。

とはいえ、もう利用しない方にとってはアカウント情報が残ったままだと気になるので、Huluアカウントを完全に削除する方法を紹介します。

Huluアカウントを削除するのはとても簡単で、「お問い合わせ」からメールまたは電話で「Huluアカウントを削除して欲しい」と連絡するだけです。

上記のように行えばカスタマーサポートの方が対応してくれます。

少し面倒ですが、アカウントの削除はお問い合わせからのみ対応可能です。

Hulu解約時のポイント

Huluはいつ解約しても大丈夫なのがポイントです。

Huluは更新日までに解約しても、更新日までサービスを利用することができます。

ポイントを細かく解説

例えば10月13日が更新日だとして、月初めに(10月1日)Huluを解約・退会したとしても、10月13日までサービスを受けられます。

もちろんダウンロード機能の制限やその他制限がかかることはありませんので、安心してください。

ですから、更新日直前に解約・退会しなくても更新日以前に解約・退会することが可能になるということです。

ただし、2週間の無料トライアル中に解約した場合はその場でサービスが利用できなくなるので注意が必要です。

課金が開始されたらいつでも解約OK、無料トライアル中は直前に解約とおぼえておきましょう。

Huluの解約・退会に関するよくある質問

Huluが解約できません。どうしたらいいですか?
Huluはアプリから解約することはできません。ブラウザで公式サイトにログインするか、iTunesStore課金なら設定から、またAmazonアプリから支払いしている場合はAmazon公式から解約しましょう。
Huluは電話やメールから解約できる?
電話なら下記画像の電話番号に電話を、メールなどで解約するなら「お問い合わせ」から解約したいむねを連絡しましょう。

 

Huluを解約したときは料金は日割り計算される?
Huluは解約しても残り期間も利用できるため料金の日割り計算はありません。
Huluを解約したら違約金は発生しますか?
Huluはいつ解約しても違約金など発生しません。安心して解約してください。

Hulu以外のオススメの動画配信サービス

Huluのサービスは個人的にはかなり満足していて、ヘビーユーズさせてもらっていますが、それでもサービスに満足できない方もいると思います。

もし、『Huluはやめておくけど、動画配信サービス自体は続けたい!』という方は以下の動画配信サービスも試してみてはいかがでしょうか?

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同時視聴人数最大4人(ファミリーアカウント) ※同一作品の同時視聴は不可
デバイスパソコン、スマホ、タブレット、テレビ
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Huluを解約するのまとめ

いかがでしたか?

Huluの解約方法はわかりましたでしょうか?

簡単にHulu解約のポイントをまとめておきます。

  1. Huluはいつ解約・退会しても残りの契約期間まで利用できる(※無料期間中は即時解約)
  2. 解約・退会するにはHuluの契約情報にある「契約を解除する」からできる
  3. iTunes Store決済とAmazonアプリ内課金はHuluウェブサイトから解約できないので注意!
  4. Huluアカウントを完全に削除するには、カスタマーサービスにお問い合わせするだけ

それではまた。

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